咨询客服

来源：日期：2019-03-23 14:43:02 浏览：

招聘岗位：咨询客服

招聘人数：2人

岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、接受电话订单和网络订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

任职要求：
1、工作细心负责，有耐心；
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，擅于沟通，语言表达能力强；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。